Wysyłka Kurierska
REKLAMACJE WYNIKAJĄCE Z TYTUŁU NIEOBECNOŚCI ODBIORCY W DOMU W DNIU DOSTAWY, NIE BĘDĄ ROZPATRYWANE.
PROSIMY O WZIĘCIE TEJ INFORMACJI POD UWAGĘ PRZY PLANOWANIU ZAKUPÓW.
Uruchomiliśmy TRZECIĄ wersję dostaw kurierskich na całą Wielką Brytanię !
Dzięki tysiącom waszych opinii jesteśmy bogatsi o doświadczenia zebrane podczas pierwszej i drugiej wersji tej usługi.
Informacje poniżej są po to aby pomóc Państwu w podjęciu decyzji odnośnie korzystania z naszej usługi.
W razie wątpliwości lub pytań uprzejmie prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia - na pewno pomożemy 😊
---
Firma Kurierska: DPD (firma DPD automatycznie skontaktuje się z Tobą poprzez e-mail lub SMS by podać Ci link do śledzenia paczki).
System automatycznie wyświetli dostępne dni dostawy po dodaniu wszystkich Tobie potrzebnych produktów do koszyka.
Wielkość / waga: Twoje produkty zostaną spakowane w karton/y oraz jeśli takowe będzie potrzebne: osobne opakowanie chłodnicze zostanie spakowane do głównego kartonu jeśli zamówisz produkty wymagające chłodnej temperatury (patrz poniżej).
Maksymalna waga jednej paczki to 20kg.
System automatycznie podliczy cenę transportu i wszystkich produktów - pojawi się ona bezpośrednio już na poziomie Twojego koszyka. Ilość boxów wyznaczona przez system jest przybliżoną ilością, jest też prawdopodobne, że zmieścimy produkty w mniejszą ilość kartonów, ale podniesiemy ich wagę, ponosząc ten sam koszt.
Produkty chłodnicze: do kartonu głównego dodamy specjalnie przygotowane opakowanie utrzymujące niską temperaturę nawet do 48h.
Dostawa kurierska obejmuje wszystkie obszary Zjednoczonego Królestwa oraz Irlandię Północną oprócz obszarów obsługiwanych naszymi VANami: Coventry, Rugby, Nuneaton, Bedworth, Daventry, Northampton, Leicester, Hinckley.
---
Minimalna kwota zamówienia to: £50
Dodatkowe koszty:
- Lodówka - £3.99
- Każdy następny karton to koszt £2.99
- Dostawa do Strefy 1: £2,99 (wszystkie kody pocztowe z wyłączeniem kodów pocztowych ujętych w Strefie 2 oraz Strefie 3)
- Wysyłka odbywa się na dzień roboczy przed wybraną przez Klienta dostawą, możliwe opóźnienie: w dostawie 1 dzień roboczy.
- Dostawa do Strefy 2: £19,99 (kody pocztowe strefy drugiej poniżej)
- Wysyłka odbywa się na dwa dni robocze przed wybraną przez Klienta dostawą, możliwe opóźnienie: w dostawie 1 dzień roboczy.
- Dostawa do Strefy 3: £19,99 (kody pocztowe strefy trzeciej poniżej)
- Wysyłka odbywa się na dwa dni robocze przed wybraną przez Klienta dostawą, możliwe opóźnienie w dostawie: 1 dzień roboczy.
---
Produkty specjalne:
- Pieczywo - zawsze świeże w dniu wysyłki czyli dzień przed otrzymaniem paczki, pieczywo dotrze zatem do Państwa jednodniowe (dla dostaw kurierskich jednodniowych) lub dwudniowe (dla dalszych regionów).
- Mięso - przy zakupie proszę uwzględnić daty ważności, które są wyszczególnione. Do paczki trafi mięso z datą ważności taką jak wyświetlona w dniu zakupu przy produkcie na naszej stronie.
- Inne produkty z umieszczoną datą ważności - jak powyżej.
- Świeże warzywa, owoce, produkty mrożone oraz część produktów z piekarni są wyłączone z dostaw kurierskich.
---
Dodatkowe informacje:
- Przy zlecaniu przez nas usługi do DPD podamy Państwa dane kontaktowe i tam otrzymacie informacje o statusie oraz będziecie mogli śledzić dostawę (standardowe funkcje usługodawcy)
- Jeśli nie będzie Państwa w domu, paczkę może odebrać sąsiad lub można będzie wskazać inną opcję. Ostatecznie, jeśli dostawa nie dojdzie do skutku, kurier będzie próbował dostarczyć paczkę raz jeszcze.
- Szop.uk wybrał najszybsze możliwe opcje dostawy by zagwarantować jak najwyższą jakość produktów. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w standardowym czasie, reklamacje mogą nie zostać uwzględnione.
- Anulowanie zamówienia jest możliwe do 48 godzin przed planowanym dniem dostawy - prosimy o kontakt na nasz e-mail szop@info.uk lub poprzez wiadomość prywatną za pośrednictwem naszej strony na Facebooku: https://www.facebook.com/szop.uk
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia limitów sztuk na niektórych produktach. Jeśli taki limit jest aktywny to zostaniecie Państwo poinformowani o jego istnieniu w momencie przekroczenia limitu sztuk danego produktu podczas dodawania do koszyka.
- Niektóre regiony Wielkiej Brytanii jak np. północna Szkocja, czy wyspy mogą mieć dłuższy okres dostawy ze względu na odległość i mogą dotrzeć później niż wybrany przez Państwa dzień dostawy.
Jeśli nie jesteście pewni - napiszcie do nas, a my sprawdzimy jak długo paczka będzie w transporcie.
Jednocześnie prosimy upewnić się, że podany adres wysyłki jest adresem prawidłowym, gdyż nie odpowiadamy za błędnie podany adres podczas rejestracji konta w naszym sklepie.
---
Przechodząc dalej, akceptują Państwo wszystkie powyższe punkty jako dodatek / zamiennik odpowiednich postanowień naszego standardowego regulaminu. Wszelkie niejasności muszą zostać zgłoszone przed złożeniem zamówienia.
Poprzednia aktualizacja 24/06/2022
Ostatnia aktualizacja 30/03/2023